什么是热图分析

热图是以网站页面中的元素的点击率(元素点击次数/当前页面 PV)为基础的数据的图形表示。通过聚合用户行为,热图可以让人一目了然地了解人们如何与网站页面进行交互,这有助于识别用户行为趋势并优化进一步流程。 您的网站存在以便人们可以实现特定的目标,如查找信息、注册服务、购买产品等。当人们进入您的网站但很难找到或使用他们正在寻找的东西时,他们会感到沮丧,最糟糕的情况是,他们离开你的网站不再回来。

为了让用户在访问中停留下来并进行下一步动作,也许您在关心这些问题:

  • 用户是否点击了我们希望互动的内容?

  • 有没有重要按钮或元素被大量点击,却被放到了不起眼的地方?

  • 用户感兴趣的内容是否和我们预想的一样?

  • 不同的运营位、不同的内容对用户的吸引分别是怎样的?

  • 具体元素的点击数据如何?

  • 不同渠道的访问者对于页面的关注点具备哪些差异和特征?

  • 从重要元素的点击来看,哪个渠道质量更好?

  • 「未转化」的用户与「转化」用户之间的热图表现差异如何?

热图提供了一种清晰直观的方式来帮助您解答这些问题。

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