预定义指标

用户级指标

用户级指标：项目级别的用户总量统计。

指标	说明
访问用户量（web/app/小程序）	（接入 GrowingIO 后）访问用户的数量。
新访问用户量（web/app/小程序）	（接入 GrowingIO 后）365 天内第一次访问网站/小程序；打开App的访问用户数量。
登录用户量（web/App/小程序）	（接入 GrowingIO 后）登录用户的数量，需要上传登录用户 ID 。
新登录用户量（web/App/小程序）	（接入 GrowingIO 后）第一次登录网站的用户数量。

访问用户的技术说明

Web：根据cookie

App：根据用户唯一ID区分访问用户

• Android用户唯一ID：Android ID或IMEI

• iOS用户唯一ID：IDFV或IDFA

小程序：默认按照cookie判断访问用户；如果不取关小程序，则cookie不会发生变化；当设置forceLogin后，则会默认按照openid来判断访问用户，且不采用365天的限制。

访问级指标

访问级指标：衡量网站总体访问情况

指标

说明

访问量（Web/App/小程序）

访问的数量。被页面级变量分解时，代表着包含该页面的访问的次数。

每次访问页面浏览量（Web/App/小程序）

平均每次访问浏览的页面的数量。 计算方法：页面浏览量/访问量

人均访问页数（Web/App/小程序）

平均每个用户实际浏览过的网页数。 计算方法：页面浏览量/用户量

人均访问次数（Web/App/小程序）

平均每个用户访问网站（打开App）的次数。 计算方法：访问量/用户量

总访问时长（Web/App/小程序）

所有访问的总时长，以分钟作为单位展示，不统计时间跨度小于1秒或大于1天的访问。不能使用页面级维度（域名、页面、自定义页面级变量）分解。由于Web端无法准确获取到用户的离开时间，所以最后一个页面的访问时长不会包含在总访问时长中。

平均访问时长（Web/App/小程序）

平均每次访问时长，以分钟作为单位展示。不能使用页面级维度（域名、页面、自定义页面级变量）分解。 计算方法：总访问时长/访问量

人均访问时长（Web/App/小程序）

平均每个用户的访问时长。 计算方法：总访问时长/用户量

退出次数（Web/App/小程序）

用户退出网站的数量，通常需要在一定范围内，因为所有的用户最终都会退出网站。 与页面级变量一起使用时，统计的是该页面作为用户一次访问中的最后一个页面的访问的次数。

退出率（Web/App/小程序）

如果与页面级变量一起使用，统计的是该页面作为退出页的次数，占这个页面被访问的总体数量的比例。 每个页面都有可能成为退出页，因为用户总要离开网站，但是如果关键流程中的页面退出率高，就说明页面出现了问题，用户本应该继续完成操作，但是中途退出了。 *退出页：用户在一次访问中访问的最后一个页面，是这次访问的退出页，也就是用户的这次访问是在这里结束的。 计算方法：退出次数/访问量

总页面停留时长（Web/App/小程序）

总页面停留时长（分钟）指标只能被页面级维度（域名、页面、自定义页面级变量）分解，代表着用户在当前页面上停留的总时长，不统计停留时长大于3个小时的页面。由于Web端无法准确获取到用户的离开时间，所以最后一个页面的停留时长不会包含在总页面停留时长中。

平均页面停留时长（Web/App/小程序）

平均页面停留时长（分钟）指标只能被页面级维度（域名、页面、自定义页面级变量）分解，代表着用户在当前页面上停留的平均时长。 计算方法：总页面停留时长/（页面浏览量-退出次数）

进入量（Web/App/小程序）

访问用户进入网站（小程序）进行访问的数量。 说明：当进入次数指标被页面维度拆分时，进入次数指从该页面级维度的当前值（页面）进入（开始）的访问的数量。在作为指标单独使用或者被除页面级维度以外的维度拆分时，进入次数在数值上等于访问量。

访问用户人均进入次数（Web/App/小程序）

平均每个访问用户进入网站/小程序进行访问的数量。 计算方法：进入量/访问用户量

总进入时长（Web/App/小程序）

用户进入网站/小程序进行访问的总时长，以分钟作为单位展示。 与页面级变量一起使用时，统计的是该页面作为用户一次访问中的第一个页面的访问的时长。

平均进入时长（Web/App/小程序）

用户平均每次进入网站/小程序进行访问的平均时长，以分钟作为单位展示。计算方法：总进入时长/进入量

每次进入页面浏览量（Web/App/小程序）

平均每次进入带来的页面浏览的数量。计算方法：进入总页面浏览量/进入量

跳出次数（Web/小程序）

访问一个页面就离开的次数，即一次访问中只访问了一个页面。

跳出率（Web/小程序）

只有一个页面浏览的访问占所有访问的比率。 计算方法：跳出次数/进入量 高跳出率表示访问者对到达站内时访问的第一个页面不感兴趣，没有继续访问更深入的页面，或者是登录页面设计的不合理导致用户只访问一个页面就离开。

页面级指标

页面级指标：衡量页面的访问情况

指标	说明
页面浏览量（Web/App/小程序）	用户实际浏览过的网页数量。
通过圈选定义的页面浏览量（Web/App/小程序）	可以定义一个页面，也可以定义一组页面，统计定义页面的浏览量。

事件级指标

事件级指标：可以通过圈选和创建自定义事件来实现。

指标	说明
通过圈选定义的元素指标化后（Web/App/小程序）	通过圈选定义的元素，在使用的时候，会指标化为“该元素点击（浏览）的人数或次数”
自定义事件（Web/App/小程序）	通过打点实施创建自定义事件。