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  1. 常见问题

产品使用

1. 一个项目下的两个应用 iOS 和 Android 的数据怎么一起统计?

概览数据不能合并,但是可以创建复合指标。

2. APP 页面升级以后,很多节点变了位置,是否需要重新定义事件?

是的。因为我们的圈选逻辑是以页面结构中的 xpath 为基础,节点位置改变意味着 xpath 改变,所以需要重新定义。

3. 是否可以统计到搜索引擎渠道的“搜索词”?

您的用户群体使用搜索引擎在搜索框中输入搜索词,通过此搜索词的返回结果访问您的网站,我们会记录用户在搜索框中输入的「搜索词」。

GrowingIO会针对百度、搜狗、谷歌、360这4个搜索引擎的搜索词进行解析。

  • 谷歌的搜索词目前无法获取,包括所有浏览器。

  • 付费的搜索词正常情况下都能被解析到 --- 未付费的搜索词对于不同的浏览器存在不同限制,当在不同的浏览器上使用上述搜索引擎搜索,能解析到的关键词会被收集,不能解析的归为“[搜索引擎]自然流量”。

  • N/A表示,这部分流量不是通过搜索词访问的。

4. 指标管理中元素/页面暂无数据,圈选时还能看到数据?

该页面/元素所在页面可能带了查询条件(query),当页面带查询条件时,不会回溯数据,只会从保存那一刻开始统计数据,可以等 1-2 个小时后看。

圈选时显示的是没带查询的数据。

5. 我上传用户信息后,会以怎样的方式进行展示?

上传用户属性后,该属性将在「用户分群」的「维度」里展现。

6. 为什么我新用户数量为什么占比这么高?

GrowingIO 从集成代码后开始获取用户数据,此时所有的访问用户对于GrowingIO 来说,都是第一次访问。所以就会将他们全部定义成新用户。因此在刚刚集成代码的几天会统计到大量的新用户。建议您在统计一段时间后再参考新用户数据。

7. 我要如何看我们产品的每一页 PV?

您可以先定义全站的 PV 指标,然后在作图的时候选择"页面"维度即可。

8. 我如何用看我 App 每天的 DAU 呢?

概览中提供的『访问用户量』指标,即是您 App 每日的访问用户量

9. 引导页面第二、三屏会比第四屏低?

第二屏和第三屏一般会很快被用户划过,我们的采集逻辑是 1s 内如果用户就划过该屏,就不会去采集,所以第二、三屏会比第四屏低。

10. Android 中按钮点击一次,但发送两次点击事件?

因为按钮已经在 xm l文件里写了,系统自动绑定了 DeclaredOnClickListener,会执行 onClick 方法,但是自己又实现了一个名为 onClick 的点击方法,SDK 识别到 onClick 的点击方法就会算一次点击事件,所以点击一次会触发两个点击事件。

解决方式:把自己实现的 onClick 方法换个名称,例如 onButtonClick 等。

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Last updated 5 years ago