什么是活跃用户分析

定义产品/业务的活跃用户

在产品和业务中，一般对于“活跃用户”的定义，最基本的定义是访问或者登录过产品的用户；进一步也可以将使用过产品核心价值功能的用户定义为“活跃用户”；

例如以下类型：

内容产品（以 App 为例）的常见定义“活跃用户”的方式

• 打开 App 的用户

• 登录 App 的用户

• 听书超过 3 min 的用户

• 查看核心文章内容大于 1 个的用户

电商产品 （以 App 为例）的常见定义“活跃用户”的方式

• 打开 APP 的用户

• 登录 App 的用户

• 下单的用户

• 完成订单支付的用户

• 支付金额超过 50 元的用户

工具产品（以 App 为例）的常见定义“活跃用户”的方式

• 登录产品的用户

• 使用产品核心功能（以 GrowingIO 为例，是集成 SDK 且查看过任意分析图表）的用户

活跃用户分析的价值

产品、运营的核心目标，是保持活跃用户持续增长，故需要对活跃用户有一个较为整体性的了解。GrowingIO 活跃用户分析，主要帮助产品和运营回答以下问题：

• 活跃用户的数量是怎么变化的？

• 活跃用户中，多少是持续活跃的？多少是之前不活跃，但又成为活跃的？有多少是新用户？

• 每个周期的活跃用户，到下个周期有多少变的不活跃了？其中区分新、老类型的话，比例是多少？

• 我们每个周期中，如果考虑用户下个周期沉寂的情况，那么活跃用户是不是在正向增长的？

• 不同地区 （O2O场景）的活跃用户情况是怎么样的？

• 回流用户，是从哪些访问来源被召回的？